Computer & Programmi - A CURA DI ALESSANDRO TESLA

A. Tesla | Chicago - Rispondiamo a Maurizio che ci scrive:

Ciao Alessandro,
Premo il tasto di espulsione dell'unità ottica, ma succede il finimondo.
Errori di ogni genere bloccano il sistema operativo e devo spegnere in maniera forzata il computer rischiando di rovinarlo e perdendo i dati non salvati in quel momento.
Il computer non è più in garanzia ed il tecnico "sotto casa" al quale mi sono rivolto voleva cambiare la scheda madre, chiedendomi un pacco di soldi.
Forse credeva di avere davanti un pollo da spennare.
E' vero che c'è crisi, ma la correttezza verso il cliente dove è finita?
Sono disperato.
Dammi un consiglio.

Per prima cosa possiamo dire a Maurizio che il problema dell'espulsione dei dischi ottici è già stato segnalato da molti utenti che come lui avevano acquistato un Acer Aspire timeline 5810T.

Visto che basta riavviare il PC, perché tutto torni alla normalità, non vediamo il perchè dover sostituire la scheda madre in toto.
Casomai avremmo pensato solo al controller.
In tutti i casi soprassediamo.

Vediamo se abbiamo capito bene quello che avviene sul PC del nostro lettore.

Quando è presente un disco all'interno del lettore ottico e si preme il pulsante per aprire il portello, far scorrere il vassoio e prelevare il disco, accade che l'icona che rappresenta il dispositivo, scompare all'interno della finestra Gestione dispositivi.

Nota
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Gestione dispositivi si può lanciare sia scrivendo "gestione dispositivi" all'interno del box di ricerca di Windows Vista o Seven che lanciando l'esegui, cliccando contemporaneamente i tasti [Win] e [R], e scrivendo al suo interno "devmgmt.msc" (senza virgolette).


Inoltre non appare più la lettera che il sistema operativo aveva affibbiato alla periferica e che era possibile visualizzare in Explorer o Risorse Del Computer ed il sistema operativo si blocca.

Nota
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Si può accedere ad Explorer cliccando contemporaneamente i tasti [Win] ed [E] o dallo Start menù >> Computer


In più sappiamo che l'unità ottica ritorna a funzionare dopo che il computer sia stato riavviato.

Abbiamo raccolto abbastanza dati.
Adesso avanziamo delle ipotesi di risoluzione che possano aiutare Maurizio e molti altri lettori che accusano lo stesso problema.


Soluzione 1

Per primissima cosa ci si potrebbe rivolgere alla funzione di espulsione del disco attraverso Windows stesso al posto di cliccare il pulsante per l'espulsione che è presente sul chassis.

1. Entrate in Computer o Risorse del Computer (potete farlo anche tenendo premuti contemporaneamente i tasti [Win] ed [E]);
2. Cliccate con il tasto destro del mouse sull'unità ottica;
3. Si aprirà una piccola finestra: il menù contestuale;
4. Cliccate sulla selezione "Espelli";

In questo modo dovrebbe essere possibile aprire il vassoio dell'unità ottica, senza dover ricorrere ad un intervento fisico: Masterizzatore Bloccato: Il Cassetto Non Vuole Aprirsi.


Soluzione 2

Un rimedio a 360 gradi dovrebbe essere l'aggiornamento dei driver Ahci del controller Serial Ata.
Tra poco vedremo come fare.
Però vi anticipiamo che dovrete anche installare la nuova utilità Acer optical Drive Power Management.

1. Recatevi a questo indirizzo acer.co.uk.
Purtroppo il sito è quello inglese. In Italia non abbiamo rintracciato i driver per l'Acer Aspire Timeline 5810T;
2. All'interno dei riquadri verdi selezionate le voci corrette per giungere al Timeline 5810T: Notebook >> Aspire >> 5810T;
3. PRESTATE ATTENZIONE: SELEZIONATE IL SISTEMA OPERATIVO IN USO;
4. Attendete qualche secondo. In basso, sempre nella stessa pagina, spunteranno le voci per il download dei driver. Per trovare quella che si riferisce al controller AHCI è necessario scendere in basso con il menù. La barra è sulla destra. Non è immediatamente visibile;
5. Cliccate sulla scheda "Application";
6. Lì troverete la voce che fa riferimento all'Optical Drive PM;

A. Tesla | Chicago - Rispondiamo ad Alfredo Chicchirillo che ci domanda:

Ciao a tutti,
questa estate sono andato in Egitto ed ho fatto tantissime foto con la mia macchina fotografica digitale: una Canon.
Purtroppo il programma di gestione della macchina fotografica non può essere utilizzato sul mio Netbook a causa di una limitazione della risoluzione.
Il mio computer portatile è capace di una 1024 x 600 pixel.
Il programma Canon ne abbisogna almeno 1024 x 768.
Come posso risolvere il problema?
Naturalmente senza dover cambiare il computer...

Crediamo di poter suggerire al nostro lettore una soluzione molto semplice da mettere in pratica: usare la macchina fotografica digitale, ma non il programma di gestione!

Veramente tante persone non pensano al fatto che il programma, affidato all'acquirente dalla casa produttrice della camera, non sia necessario per tante operazioni come: vedere le foto, trasferirle sul computer, stamparle, etc...

In questi casi il nostro consiglio è: "non istallate completamente il programma".
Fidatevi, non è una pazzia.

Se possedete un telefono cellulare di ultima generazione dovreste sapere che, una volta che lo si collega al computer, può essere utilizzato come "unità di massa" o come un "dispositivo con determinate funzioni".

Se nel secondo caso è necessario un programma con tanto di driver che possano fare da ponte tra il computer e la periferica, quando il computer deve gestire una unità di massa mobile (come schede SD o chiavette Pen Drive Usb), non sono necessari programmi particolari. Alle volte neppure driver speciali.

Questa digressione ci è servita come preambolo all'affermazione:

La macchina fotografica digitale funge da hard disk esterno

Connettendo la macchina fotografica digitale al computer, attraverso il cavetto in dotazione (solitamente un cavo Usb), basta recarsi in Exsplorer (cliccate contemporaneamente i tasti [Win] ed [E]) per vedere la camera come unità esterna rimovibile.

Dato che al suo interno è presente una memory card, il Windows le assegna una lettera (che prima di collegare la macchina fotografica digitale non c'era) ed il gioco è fatto.

Cliccate due volte consecutivamente e velocemente sulla nuova unità e dovrebbe aprirsi una finestra con una cartella nominata "DCIM".
Al suo interno dovreste trovare tutte le foto scattate con la camera.
La loro estensione dovrebbe essere ".jpg". Ma questo dipende anche dal tipo di impostazioni della macchina fotografica. Quindi ci si potrebbe trovare difronte a file di un altro formato. In ogni caso sono FOTO! Le vostre foto!!

A questo punto trattate i file.jpg come se fossero dati di una chiavetta o di un'altra cartella del PC.
Copiatele, tagliatele, incollatele, spostatele sul PC. Come meglio credete.

Una volta che le avrete trasferite sul Computer ne potrete disporre a vostro piacimento. Anche modificandole con effetti di luce e colori....se il processore del PC ve lo permette.


In alternativa, seppur il principio è molto simile, è possibile smontare la scheda di memoria presente sulla macchina fotografica e inserirla nel PC.

A seconda del modello possono essere necessari degli adattatori.
Non costano molto e solitamente vengono regalati a seguito dell'acquisto di una scheda di memoria.
Cercate sotto la voce "memory card reader". Su Internet dovreste trovare tante offerte appetibili.





Ma a cosa serve il programma di gestione di una macchina fotografica?

Il software potrebbe essere utile:

- con particolari vecchie macchine fotografiche che immortalano fotografie in un formato proprietario non decodificabile dai sistemi operativi senza l'ausilio del programma di gestione che ne permette la conversione in un formato standard utilizzabile dal PC;
- nel caso in cui si trovasse più semplice gestire le foto attraverso software piuttosto che uno dei metodi descritti sopra;
- nel caso che le tecniche descritte sopra non dovessero funzionare - ma è quasi impossibile;

A. Tesla | Chicago - In questa pagina vedremo come è possibile rimuovere o disinstallare la protezione da scrittura presente su dispositivi di massa mobili come le chiavette Pen Drive Usb o le schede SD.

L'argomento non è affatto ostico.
Inoltre sono tanti gli utenti che, prima o poi, si interfacciano con il problema di non poter utilizzare la propria chiavetta a causa di un errore che solitamente si verifica durante la copia, la cancellazione o la modifica dei dati già presenti all'interno del Pen drive (limitiamoci a prendere come riferimento il pen drive, ma un discorso simile si può fare con molte unità di memoria di massa mobili).

Per la precisione il messaggio d'errore che appare è:

Rimuovere la protezione da scrittura o utilizzare un altro disco

Inoltre è quasi sempre impossibile formattare la chiavetta attraverso il semplice Windows.


Che cosa fare?

Per rimuovere la protezione da scrittura occorre:

1. Lanciate l'esegui. Potete farlo cliccando contemporaneamente i tasti [Win] e [R];
2. All'interno del box scrivete "regedit" (senza virgolette) e date l'[Invio];
3. E' probabile che vi vengano richiesti dei permessi. Concedeteli;
4. Si aprirà la finestra del Registro di Sistema. Si tratta di una componente molto delicata. Prima di eseguire qualsiasi cambiamento, premuratevi di effettuare un backup del registro;
5. Navigate fino a raggiungere la chiave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorageDevicePolicies

6. Doppio click sulla chiave "WriteProtect". La trovate sulla destra dopo aver cliccato sopra la voce "StorageDevicePolicies";
7. Vi si dovrebbe aprire una piccola finestra nella quale impostare il valore della chiave sullo "0" (zero);
8. Confermate le modifiche;

A questo punto è possibile uscire dal registro di sistema, riavviare il computer e provare a connettere nuovamente la chiavetta.

Nel caso in cui la chiave "WriteProtect" non ci fosse, cosa che ci sembra molto improbabile, provate a crearla cliccando con il tasto destro del mouse su "StorageDevicePolicies" e aggiungendo un nuovo valore.