martedì 24 maggio 2011

Lo Scroll Del Touchpad Non Funziona Più

A. Tesla | Chicago - Ciao a tutti,

siamo Lea e Gianna.

Abbiamo un problema con il notebook di casa.

Praticamente tutto il portatile funziona correttamente tranne per il fatto che non ci è possibile utilizzare lo scroll attraverso il touchpad.

Non è un grande problema fino a quando il PC resta sulla scrivania, ma se cominciamo a gironzolare per casa, la musica cambia.

Come dicevamo il mouse, che colleghiamo e scolleghiamo via Usb, funziona alla grande.

Potreste suggerire al nostro babbo un modo per risolvere il problema?
Grazie.



Risposta


Forse il problema non si è presentato del tutto improvvisamente.

Stiamo pensando che, probabilmente, un aggiornamento Windows abbia potuto cagionare al programma synaptics un qualche intoppo.

Provate a recarvi in Start -> Pannello di Controllo -> Mouse.

Si aprirà una finestra di dialogo. Entrate all'interno della scheda "Impostazioni del Dispositivo".

Abilitate il dispositivo, qualora non lo fosse e poi accedete alla voce "Impostazioni".

Nella finestra che si aprirà, cliccate su "Scorrimento Virtuale" ed assicuratevi che, sulla destra, la voce "Abilita scorrimento verticale" sia contrassegnata.

Salvate tutto e chiudete le finestre.
Nel caso in cui non ci fossero defezioni fisiche, il problema dovrebbe essere risolto.


Un altra cosa da provare è quella di aggiornare i driver del sistema di puntamento SYNAPTICS.

1. Lanciate l'esegui: [Win] + [R];
2. Scrivete devmgmt.msc e date l'invio;
3. Scorrete fino a trovare la voce: Mouse ed altri dispositivi di puntamento;
4. Cliccate con il tasto destro del mouse su: SYNAPTICS;
5. Dal menù contestuale scegliete la voce: Aggiornamento software driver;

Al termine riavviate il computer.

9 commenti:

  1. Grande! A me funzionava sui programmi di testo ma non sui browser... aggiornando i driver come da te descritto ho risolto il problema. Ti devo una bevuta (virtuale)!
    Ho cliccato sul +1 di google ;)

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  2. ASUS X53S WIN 7 IO HO SCHIACCIATO FN+F9 DISABILITANDO TOUCHPAD RIABILITANDOLO è ANDATO TUTTO A POSTO

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  3. Ottimo! vi ringrazio di questa breve guida! utilissima!

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  4. Grazie mille, finalmente ho risolto! ;D

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  5. dopo impostazioni del dispositivo io non posso accedere ad un ulteriore voce "IMPOSTAZIONI". PERCHEEEE???!!? Non so davvero come fare, non riesco più a scorrere verticalmente le pagine !!

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  6. Io dopo impostazioni del dispositivo non posso accedere all'ulteriore voce "impostazioni" ..non ce l'ho proprio!!!PERCHE?!? non so davvero come fare non riesco più a scorrere verticalmente le pagine!!!

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    1. non ce l'hai perché non hai Synaptic nel pc!
      Comunque consiglio a tutti quelli che hanno problemi nonostante questa guida (perché io ne ho avuti), di andare sul sito della marca del vostro computer e di scaricare il driver per il touch pad da lì, specifico per il vostro modello di computer! e funziona!

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    2. Io ho synaptic nel pc ma quando entro in impostazioni mi fa scegliere le opzioni solo dei 2 tasti del touchpad ma non lo scroll

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  7. premere i tasti fn + f9 disattiva attiva e il miracolo è avvenuto.

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Vi ringrazio per le email ed i commenti di stima ed apprezzamento. Mi scuso in anticipo se non riesco a ringraziarvi tutti di cuore! Alessandro.

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