martedì 12 ottobre 2010

Messaggio non inserito tra la posta inviata: Cosa fare quando Outlook Express invia ripetutamente uno stesso messaggio

Alcuni utenti che utilizzano Outlook Express come client di posta elettronica hanno riscontrato un'anomalia.

Ciò che avviene è che, quando viene allegato un qualsiasi file ad una determinata email, questo viene spedito regolarmente, ma non se ne tiene traccia nella cartella dei messaggi inviati. Resta nella cartella della posta da inviare e, conseguentemente, l'invio viene ripetuto ad ogni apertura o aggiornamento del programma.

Il problema potrebbe esser dovuto ad una corruzione del database dei messaggi inviati.
Infatti, prima che le informazione contenute all'interno del file dbx vengano copiate, il programma controlla l'integrità del database.

Nel caso in cui l'operazione desse esito negativo, il messaggio resta nella posizione della posta in uscita ed il suo invio è ciclicamente ripetuto.

1. Create una nuova cartella in Outlook Express e copiatevi all'interno il contenuto della posta inviata o solo quello che ritenete più importante

2. Recatevi allo Start Menù ed eseguite una ricerca per il file “Posta inviata.dbx” (senza virgolette)

3. Rinominatelo come “Posta inviata.old”

4. Assicuratevi che il client di posta elettronica sia chiuso e poi riapritelo

5. Lanciando l'Outlook ricreerete automaticamente la cartella della posta inviata e il relativo file dbx che vi abbiamo fatto modificare nella nomenclatura.

Adesso il problema del messaggio che non viene inserito tra la posta inviata dovrebbe essere risolto.

1 commento:

  1. Scusate.

    Ho lo stesso problema, ma con Outlook 2010 in Windows 7.

    Qual è la procedura in questo caso?

    RispondiElimina

Vi ringrazio per le email ed i commenti di stima ed apprezzamento. Mi scuso in anticipo se non riesco a ringraziarvi tutti di cuore! Alessandro.

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